どんな人向けか
停止完了画面を見たのにメールが届く人、同じような件名のメールが続く人、ショップやサービスごとの設定が分かれていて迷っている人向けです。
基本の確認手順
- 停止した日付を確認し、反映まで数日待つ必要がないか見ます。
- 届いたメールの送信元、件名、本文下部の配信元名が停止前と同じか比べます。
- 別のメールアドレス、別ID、別ショップからのメールではないか確認します。
- 公式サイトのメール設定で、キャンペーン、ショップ、通知など複数の項目が残っていないか見直します。
よくある原因
- 反映前に配信準備済みのメールが届いている。
- 同じ会社の別サービスや別ショップから届いている。
- 注文確認、発送案内、重要なお知らせなど停止対象外のメールだった。
- 複数のメールアドレスやIDで登録していた。
Gmailでブロックする方法
- 公式サイト側で止めても続く場合は、Gmailで対象メールを開きます。
- 送信者名の近くにあるその他メニューから「この送信者をブロック」を選びます。
- 送信元が毎回変わる場合は、件名や本文の共通語でフィルタを作る方法もあります。
- 必要な連絡まで見落とさないよう、注文や支払いに関するメールはブロック対象から外します。
注意文
不安なリンクは開かず、公式サイトから確認してください。
公式参考リンク
停止後も届くメールをGmail側で整理する場合は、ブロックや登録解除の公式案内も確認してください。