このページでできること
特定のサービスに限らず、通販サイトや小規模なネットショップから届くメールについて、配信停止リンクや会員設定を見つける方法が分かります。
解除の基本手順
- 購入した覚えがある店舗か、送信元名とメールアドレスを確認します。
- メールの一番下にある「配信停止」「購読解除」「メールマガジンを停止」などを探します。
- リンク先のドメインが店舗の公式サイトと一致するか確認します。
- リンクから停止できない場合は、公式サイトの「マイページ」「会員情報」「メール設定」などを開きます。
- メルマガやお知らせの設定をオフにし、変更を保存します。
注意点
- 注文確認、発送通知、支払いに関するメールは、広告メールとは別のため停止できないことがあります。
- 購入時に「お知らせを受け取る」へチェックが入っていると、再び登録される場合があります。
- 短縮URLや店舗名と関係のないURL、個人情報を多く求めるページは開かないでください。
うまく止まらない場合の対処
- 登録したメールアドレスと、実際の受信先が同じか確認します。
- メールの最下部に問い合わせ先がある場合は、配信停止を希望する旨を連絡します。パスワードは送らないでください。
- 停止後も届く場合は、送信元アドレスをメールアプリでブロックまたは迷惑メールとして設定します。
- 身に覚えがなく不審な場合は、返信やリンクのクリックをせず削除します。
メールアプリ側で止める場合
ショップ側で停止できない場合は、メールアプリで送信者をブロックできます。ブロックすると必要な注文連絡まで見落とす可能性があるため、先にショップの公式設定を確認してください。
公式ページ確認日：2026年6月12日