どんな人向けか
楽天市場で買い物をした後にショップのお知らせが増えた人、楽天関連のおすすめ情報を減らしたい人、楽天IDやショップ単位の設定が分からない人向けです。
基本の停止手順
- 届いたメールの送信元名を確認し、楽天本体からのメールかショップからのメールか見分けます。
- メール下部にある「配信停止」「メールマガジンの登録・停止」などの案内を探します。
- URLが楽天または利用したショップの公式ページか確認してから開きます。
- 必要に応じて楽天IDでログインし、不要なメルマガのチェックを外して保存します。
- 完了画面や設定変更の表示を確認します。
うまく止まらない場合の対処
- 楽天からのメールとショップからのメールは別設定になっていないか確認します。
- 別の楽天IDや別のメールアドレスで登録していないか見直します。
- 注文確認、発送案内、重要なお知らせは停止できない場合があります。
- 停止後も数日届くことがあるため、停止した日を控えて様子を見ます。
Gmailでブロックする方法
- Gmailで楽天またはショップから届いた対象メールを開きます。
- 送信者名の近くにあるその他メニューを開きます。
- 「この送信者をブロック」を選び、確認します。
- 必要な注文メールまで見落とさないよう、重要な連絡は公式サイトの購入履歴でも確認します。
注意文
不安なリンクは開かず、公式サイトから確認してください。