このページでできること
楽天から届くメールには、楽天全体のお知らせと、各ショップからのお知らせがあります。このページでは、どちらの種類かを確認しながら停止する方法を案内します。
解除の基本手順
- 止めたいメールの一番下までスクロールし、「配信停止」「購読停止」「メールマガジンの登録・停止」などの案内を探します。
- 表示されているURLが楽天の公式ドメインか確認してから、リンクを開きます。
- 必要に応じて楽天会員へログインし、停止したいメールのチェックを外します。
- 「変更する」「停止する」などのボタンを押し、完了画面を確認します。
注意点
- ショップごとのメルマガと、楽天からのおすすめ情報は、別々に設定されていることがあります。
- 注文確認、発送案内、重要なお知らせなどは、メルマガを止めても届く場合があります。
- メールアドレスやパスワードを求める不審なページでは入力せず、楽天の公式サイトを開き直してください。
うまく止まらない場合の対処
- 設定が反映されるまで数日かかる場合があるため、停止完了後もしばらく様子を見ます。
- 別の楽天IDや別のメールアドレスで登録していないか確認します。
- メールの送信元名や件名を確認し、別のショップの設定が残っていないか見直します。
- 解決しない場合は、楽天公式サイトのヘルプから「メルマガ 配信停止」と検索してください。
楽天の公式ヘルプ
画面名や手順は変更されることがあります。操作前に公式の最新案内も確認してください。
公式ページ確認日：2026年6月12日